November 2nd, 2008

Chua

Про техобслуживание.

Примерно через пять недель после получения машины я впервые сподобился открыть капот (пора было залить воду для омывателей) - собственно этим весь процесс обслуживания и закончился. Да, в качестве "апгрейда" прикупили подставку для транспортировки велосипедов - встала как родная - без приглашения специалистов и танцев с бубнами.

А вот с компьютерами пока до такого уровня обслуживания не дошли - "под капот" приходится лазить постоянно. Мне периодически позванивают/мейлят две подруги жены у которых постоянно происходят какие-то неприятности с компьютером (звонят в тех случаях, когда бобик сдыхает до полной неподвижности) - и это всё исключительно проблемы обслуживания, никаких поломок как таковых нет! Как программист не могу не задать риторический вопрос: а почему? Почему хвалёная (и недешёвая) ОС от лидера мировой софт-индустрии требует таких недюжинных усилий для эксплуатации, причём пользователь - не какой-нибудь разгонщик-экстремал, а обычная фотолюбительница + завсегдатай всяких чатов/соц-сетей. Одна из них даже за английский взялась чтобы лучше разбираться во всех этих окошках сообщений - всё равно фигня какая-то происходит. Почему несчастная домашняя пользовательница должна осваивать все эти безопасные режимы, разрядность приложений, точки восстановления? Кто в трезвом уме разрешил домашнему пользователю ставить сумасшедшие видеорежимы без "защиты от дурака"? Какие такие специальные знания должен иметь домашний пользователь чтобы удалить ненужную версию квик-тайма? Вобщем я поддерживаю расхожее обывательское мнение, что  "работать с компьютером" - мудрёное занятие. Машину эксплуатировать проще.
  • Current Mood
    anxious anxious